+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как написать претензию в компанию по вывозу мусора

Как написать претензию в компанию по вывозу мусора

Переполненные мусорные контейнеры, горы отходов, лежащих рядом с ними, неприятный запах — все это вызывает вполне оправданный негатив жильцов, которые, оплачивая услуги ТКО, хотят получать от них качественный и своевременный вывоз и устранение свалок. Многие при этом не задумываются, что в сложившейся ситуации не всегда виноват оператор — нередко ответственность лежит на других организациях. Как пожаловаться на компанию, не исполняющую свои обязательства — рассмотрим в данной статье. Чтобы уметь грамотно отстаивать свои права, необходимо понимать трактовку базовых понятий в сфере предоставления коммунальных услуг — в данном случае, ТКО. Под этой аббревиатурой подразумеваются бытовые отходы, подлежащие вывозу с последующей переработкой или утилизацией. Это производные, ставшие результатом жизнедеятельности людей, работы предприятий и организаций.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вывоз мусора стал элитным бизнесом

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда жаловаться если не вывозят мусор во дворе

Растущая свалка возле мусорных баков справедливо вызывает негодование жильцов дома относительно того, почему региональный оператор не вывозит мусор. Они платят деньги и имеют право рассчитывать на чистоту и своевременный вывоз бытовых отходов. Но совсем необязательно, что в сложившейся ситуации виновен именно региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ТКО.

Определить виновника, заставить его понести ответственность и устранить свалку — это то, чем нужно заниматься жителям.

Порядок обращения с ТКО изменился с 1 января года. Нововведения вызвали большое количество вопросов и недовольства среди населения. В целом изменения встретили негативно. Стоимость за услуги по обращению с ТКО выросли, а сервис остался прежним, существенных изменений не произошло.

Поэтому граждане возмущаются, не только отказываются от платежей, но и не заключают договоры с региональным оператором. Это провоцирует нерегулярный вывоз мусора, растущие стихийные свалки, споры с управляющими компаниями. Встречается непонимание, к кому и в каком случае нужно обращаться. Замысел мусорной реформы вполне справедлив. Нужно сделать эту деятельность рентабельной, чтобы у участников рынка появились дополнительные средства на новое оборудование.

В результате должны появиться:. Кроме того, планируется, что нововведение позволит закрыть прежние полигоны ТБО , на которых концентрировался мусор. Законодатель дополнительно рассчитывает, что такими мерами устраняться уже созданные несанкционированные свалки, будет предупреждено образование новых. Жильцы домов должны увидеть контейнеры разных цветов, предназначенных для раздельного собирания отходов.

Все эти меры дадут сильный толчок для улучшения экологии. Нововведения планировались еще на январь года. Соответствующий закон об охране окружающей среды был подписан еще в году. Но никаких мер не принималось, перерабатывающие предприятия не строились, а региональные операторы не появлялись.

Это привело к тому, что региональных операторы определяли на скорую руку. Тарифы на вывоз мусора сразу завысили без какой-либо продуманной привязки к действительности.

Нормы накопления отходов для граждан определены с существенным запасом. На основе всего этого в платежках появились суммы, которые и вызвали возмущение потребителей. Возмутились и участники садово-огороднических товариществ, а также жители частного сектора.

Теперь и им предстоит оплачивать коммунальную услугу в обязательном порядке. При этом порядок заключение договора с оператором вызвал сомнение в прозрачности системы. По сути, отсутствие инициативы со стороны потребителей приводит к навязыванию им типового соглашения с завышенной оплатой. Ответственность регионального оператора по обращению с отходами появляется только в том случае, если с ним заключен соответствующий договор. Владельцы территорий и домов обязаны это сделать в пятнадцатидневный срок после размещения оператором предложения на официальном сайте.

Если в течение этого срока потребители не направляют заявки со своими предложениями, договор на вывоз ТКО считается автоматически заключенным на условиях исполнителя. При этом обязанность вступления в договорные отношения для многоквартирных домов лежит на следующих организациях:. Собственники многоэтажки могут принять решение непосредственно управлять домом, без привлечения управляющей компании.

В этом случае вопросом занимается представитель жильцов. Собственники частных домов заключают договор с региональным оператором в индивидуальном порядке. Если жильцы многоквартирного дома доверяются УК, ТСЖ или ЖК, то именно эти организации обязаны следить за чистотой дворовой территории.

Это касается и площадок, на которых расположены контейнеры для сбора мусора. Региональный оператор забирает только ТКО из баков. Но грязь вокруг них — забота коммунальщиков. На этом основании и определяется виновное лицо. Жалоба на регионального оператора по вывозу мусора не всегда будет обоснованной.

УК, ТСЖ или ЖК в такой ситуации пеняет на оператора, а последний справедливо указывает, что график строго соблюдается. Причина заключается в том, что параметры по вывозу мусора установлены неверно. То есть, коммунальщики подали заведомо заниженное число жильцов в доме. Разница должны быть существенной, поскольку органы исполнительной власти устанавливают нормы накопления ТКО с запасом. Коммунальщики отреагируют оперативно. Недостаток — жильцы обнаружат повышение стоимости услуги за обращение ТКО.

Как указаны выше, органы местного самоуправления и исполнительной власти устанавливали нормы накопления мусора с существенным запасом. Планируется, что в ходе работы они будут скорректированы через мониторинг как контейнерных площадок, так и полигонов. На основании полученных данных будет выведена уточненная норма производства мусора в регионах и населенных пунктах, произведена их классификация. В результате должна появиться реальная норма производства ТКО как жителями многоэтажек, так и частных домов, а также деревни.

На данный момент стоимость колеблется в диапазоне р. В некоторых регионах цена меньше — р. При этом для жителей многоквартирных домов стоимость вывоза мусора после введения реформы увеличилась в раз, а для частных домов — в 1,,5 раза. Что касается деревенских жителей — они самостоятельно занимались вывозом мусора, а с внедрением реформы этим стали заниматься операторы.

Каждая из описанных проблем имеет собственное решение. Жалоба направляется непосредственно виновному лицу, а не кому-нибудь, кто включен в систему сбора, вывоза, переработки и утилизации отходов. Наиболее распространенная — отсутствие контейнеров для раздельного собирания мусора.

После того, как изменения в законодательстве вступили в силу, обязательств по сортировке ТКО у населения не появилось.

На площадке расположены баки единого цвета, а мусоровоз скидывает все отходы вместе. На замечания наиболее ответственных жильцов следует ответ, что ТКО сортируются отдельно на специальных станциях. Но проверить, соответствует ли это действительности, непросто. При этом граждане платят не только за сбор и вывоз, но и за сортировку. Беспокойство отсутствия сортировки ТКО обоснованы. Им накладывается обязанность на регионального оператора предусматривать контейнеры для разных видов отходов.

Предварительно рекомендуется зафиксировать факт нарушения с помощью видеозаписи. На месте нарушения должны присутствовать как можно большее количество жильцов. Чем больше свидетелей, тем меньше вероятность, что региональному оператору нарушение сойдет с рук. Проблема может заключаться в том, что орган местного самоуправление неверно определил схему размещения мусорных баков. Именно он ведет реестр этих контейнеров, определяет их размещение, необходимое количество.

На муниципальной территории орган самоуправления самостоятельно определяет потребность в мусорных баках. Но во дворах, которые принадлежат жильцам, процедура следующая:.

Если заявка не выполнена, в требовании отказано необоснованно, коммунальщики и жильцы могут направить жалобу в администрацию и прокуратуру. Это в полной мере касается и случаев неудобного размещения площадок под контейнеры как в городах, так и в деревнях. Если мусор скапливается в результате нерегулярного вывоза, виновным оказывается не только региональный оператор, но и коммунальщики.

Первый не выполняет обязательства по своевременному вывозу, периодичность которого установлена Законодателем, а именно:. Допускаются отклонения от нормы, но они ограничены по количеству и времени. Поэтому при нерегулярных вывозах мусора подаются жалобы на коммунальщиков и регионального оператора в следующие учреждения:. Это не полный список, куда жаловаться, если региональный оператор не вывозит мусор.

В него можно включить прокуратуру, антимонопольный комитет. Ответ на жалобы обязаны дать в месячный срок. В некоторых случаях недовольство может быть необоснованным. Например, при отказе вывозить выброшенную мебель, бытовую технику. Обязан ли региональный оператор вывозить крупногабаритный мусор — определяется условиями договора по вывозу ТКО. Как правило, к ним не относятся большие предметы, на их утилизацию требуется дополнительное соглашение. В годах поводов для жалоб на регионального оператора по вывозу ТКО будет много.

Но в целом нововведение преследует правильную цель — очистить окружающую среду от вредных веществ, мусора. Законодатель, местные органы власти еще неоднократно будут вносить поправки в нормативно-правовые акты.

Насколько они будут отвечать действительности, зависит от сознательности граждан, обоснованности их жалоб. Добрый день! Живу в городе, есть недостроенный дом в деревне, в нем бываю по выходным. Дом не еще зарегистрирован пока. В деревне отсутствует в принципе место для контейнеров и сами контейнеры. Я вывожу в город с собой мусор по мере накопления. Местные же мусор или сжигают, или куда-то вывозят на машинах. С января за не оказываемую услугу стали начислять деньги. Насколько правомерно это, так как услуга по факту для жителей деревни не оказывается?

Насколько правомерно проводить начисления, если дом еще не зарегистрирован?

Куда жаловаться, если не вывозят мусор и как составить претензию

Обязанности государства в сфере обеспечения экологической безопасности не ограничиваются организацией мест для сбора мусора. Другая важная задача — обеспечить непрерывный поток вывоза отходов. Сбои в графике работы мусоровозов приводят к переполнению мусорных баков, образованию неприятного запаха, развитию бактериологической опасности, разведению животных-вредителей, разносчиков мусора и инфекций. В случае, если не вывозят мусор, определен список инстанций, куда жаловаться жителям. Среди адресатов жалобы есть государственные органы власти, ведомства, связанные с экологической безопасностью, обслуживающие организации.

Если ваш дом обслуживает управляющая компания, то договор на обращение с твердыми коммунальными отходами ТКО заключает она. Поэтому все претензии, касающиеся предоставления этой услуги, предъявляются к управляющей организации. Согласно п.

Растущая свалка возле мусорных баков справедливо вызывает негодование жильцов дома относительно того, почему региональный оператор не вывозит мусор. Они платят деньги и имеют право рассчитывать на чистоту и своевременный вывоз бытовых отходов. Но совсем необязательно, что в сложившейся ситуации виновен именно региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ТКО. Определить виновника, заставить его понести ответственность и устранить свалку — это то, чем нужно заниматься жителям.

Претензия вывоза ТБО

Каждый город сталкивается с проблемой мусорных баков, перегруженных бытовыми отходами и стоявших неделями. Распространение неприятного запаха негативно сказывается на жителях. Эта статья поможет разобраться, куда следует обращаться, если региональный оператор не вывозит мусор. Человек вправе рассчитывать на благоприятную окружающую среду, это прописано в Конституции РФ. Порядок и чистота придомовых территорий влияет на качества жизни, ведь во дворах гуляют наши дети, животные, мы сами. При несоблюдении закона жильцы имеют право на подачу жалобы в контролирующие инстанции для наведения порядка внутри управляющей компании. Работа различных предприятий, вывозящих твердые бытовые отходы, регулируется органами местной власти. Именно они решают, сколько раз в месяц должны вывозить мусор и устанавливают определенные нормативы. Всевозможные нормы устанавливаются местной администрацией касательно:.

Образец претензии в управляющую компанию: не вывозят мусор из контейнеров во дворе

Пожаловаться на невывоз мусора можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет. Адресовать претензию необходимо в следующие инстанции: управляющая организация, региональный оператор по работе с коммунальными отходами, администрация населенного пункта, департамент ЖКХ, Жилинспекция и Роспотребнадзор. Если нет результатов, то пишем жалобу в прокуратуру. Последний шаг для защиты нарушенных прав — подача искового заявления в суд. Поэтому особенно в летнее время невозможно без задержки дыхания пройти мимо контейнеров для сборки бытовых отходов из-за наваленных вокруг них куч.

.

.

Жалоба на вывоз мусора образец

.

.

Жалоба, если региональный оператор не вывозит мусор: основания, особенности и порядок действий

.

Кто ответственен за вывоз мусора и что делать, если он не справляется? от множества разрозненных компаний к крупным региональным операторам​, которые отбираются по конкурсу. Что написать в претензии. Самый верный способ – оставить претензию на сайте РосЖКХ, это.

.

Образец претензии на вывоз мусора

.

Бесплатный образец претензии «вывоз мусора»

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. delibob

    Евробляхи: ловушка захлопывается.

  2. Ростислава

    Побільше би таких юристів як ви, дякую вам!

  3. Федот

    В дежурной части натуральная говяжая пасировка сидит.

  4. Евдокия

    Уважаемый автор ! Почему не начинаете разговор о том что Дача взятки это уголовное преступление. А смакуете момент какой то передачи 5 тыс ? И самое главное не рвёте за то что Большие штрафы созданы для того чтобы потенциальные убийцы и потенциальные вредители по увечьям за рулём НЕ делали так ! Так как ПДД написаны кровью !

© 2018-2021 stroyindex40.ru